Datenschutzerklärung

AFIN Bilanzbuchhaltungs GmbH
Altmannsdorfer Straße 54–56, 1230 Wien
Telefon: 0699/11290075
E-Mail: [email protected]
Firmenbuchnummer: FN 413059 s
UID: ATU68555618

1. Einleitung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein zentrales Anliegen. Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Diese Erklärung erläutert, wie wir personenbezogene Daten erheben, nutzen, speichern, weitergeben und schützen – insbesondere im Zusammenhang mit dem Abschluss und der Abwicklung von Geräteschutzversicherungen.

2. Verantwortlicher im Sinne der DSGVO

AFIN Bilanzbuchhaltungs GmbH
Altmannsdorfer Straße 54–56
1230 Wien
Telefon: 0699/11290075
E-Mail: [email protected]

3. Kategorien personenbezogener Daten

Wir verarbeiten insbesondere folgende Kategorien von Daten:

Stammdaten: Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
Vertragsdaten: Versicherungspaket, Vertragslaufzeit, Zahlungsart, Schadenshistorie
Gerätedaten: Gerätetyp, Modell, IMEI-Nummer, Kaufdatum
Kommunikationsdaten: Support-Anfragen, E-Mail-Verkehr
Technische Daten: IP-Adresse, Geräteinformationen, Browsertyp (bei Websitebesuch)

4. Zwecke der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:

Abschluss und Verwaltung von Versicherungsverträgen
Schadenbearbeitung (inkl. Kommunikation mit Reparaturdienstleistern und Versicherern)
Abwicklung von Zahlungen und Buchhaltung
Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. nach dem Unternehmensgesetzbuch, Steuerrecht)
Verbesserung unseres Onlineangebots und Systemsicherheit
Marketing und Direktwerbung, sofern gesetzlich zulässig oder mit Ihrer Einwilligung

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Zweck	Rechtsgrundlage
Vertragsabschluss und -erfüllung	Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Rechtliche Verpflichtung (z. B. Aufbewahrungspflichten)	Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
Berechtigtes Interesse (z. B. IT-Sicherheit, Direktwerbung)	Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Einwilligung (z. B. Newsletter, Cookies)	Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

6. Einwilligung und Widerruf

Wenn Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten erteilt haben (z. B. Newsletter, Cookies), können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen – per E-Mail an: [email protected]

7. Empfänger Ihrer Daten

Ihre personenbezogenen Daten geben wir nur weiter, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder Sie eingewilligt haben. Mögliche Empfänger sind:

Versicherungspartner (zur Vertragsabwicklung)
Reparaturpartner (z. B. bei Schadensregulierung)
Zahlungsdienstleister (z. B. Stripe, SEPA-Lastschriftanbieter)
IT-Dienstleister und Hosting-Provider (z. B. für den Betrieb der Website)
Steuerberater und Behörden (z. B. im Rahmen gesetzlicher Pflichten)

Eine Datenverarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes erfolgt nur, wenn geeignete Schutzmaßnahmen bestehen (z. B. EU-Standardvertragsklauseln).

8. Dauer der Speicherung

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

Vertragsdaten: 7 Jahre (steuerliche Aufbewahrungspflicht)
Schadensakten: 10 Jahre (Versicherungsrecht)
Newsletter-Daten: bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung
Bewerberdaten (falls erhoben): 6 Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens

9. Automatisierte Entscheidungsfindung / Profiling

Es erfolgt keine automatisierte Entscheidungsfindung gemäß Art. 22 DSGVO. Auch Profiling wird nicht eingesetzt.

10. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien:

Essenzielle Cookies: technisch notwendig für Funktionen (Login, Warenkorb)
Analyse-Cookies: zur anonymisierten Auswertung der Nutzung (z. B. Google Analytics)
Marketing-Cookies: zur zielgerichteten Werbung (nur mit Ihrer Einwilligung)

Beim Erstbesuch unserer Website können Sie Ihre Cookie-Präferenzen über das Cookie-Banner festlegen und jederzeit anpassen.

Mehr dazu siehe Cookie-Richtlinie.

11. Einsatz von Google Analytics

Diese Website nutzt Google Analytics (Google Ireland Ltd., Irland), um das Nutzerverhalten anonymisiert zu analysieren. Die IP-Adresse wird gekürzt und nicht mit anderen Google-Daten zusammengeführt.

Sie können die Datenverarbeitung über das Google Analytics Opt-Out Add-on verhindern.

12. Newsletter

Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung erhalten Sie unseren Newsletter per E-Mail.

Abmeldung jederzeit möglich über Link im Newsletter oder per Mail an [email protected]
Für den Versand nutzen wir ein DSGVO-konformes Newsletter-Tool (z. B. Mailchimp oder Sendinblue, falls zutreffend)

13. Ihre Rechte laut DSGVO

Sie haben das Recht auf:

Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO, sofern kein gesetzlicher Grund dagegensteht)
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruch gegen Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:
📧 [email protected]
📞 0699/11290075

14. Beschwerderecht

Wenn Sie glauben, dass Ihre Daten unrechtmäßig verarbeitet werden, haben Sie das Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42, 1030 Wien
📧 [email protected]
🌐 www.dsb.gv.at

15. Aktualisierung der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei rechtlichen oder technischen Änderungen jederzeit zu aktualisieren. Es gilt die jeweils auf der Website veröffentlichte Version.